Pro Loco Pomezia: conosciamo i nostri sponsor
Sono Paola Simola e sono il direttore dell’Hotel Palace, l’Hotel President e del nuovo Ristorante AleXander di Pomezia.
Sono una donna napoletana e viste le mie origini, sono una donna solare, empatica e comunicativa.
Ho avuto diverse esperienze lavorative dedite al turismo.
In età molto giovane, durante gli studi universitari, mi sono trasferita in Veneto e successivamente in centro Italia dedicandomi all’attività alberghiera per hotel di leisure.
Mi sono formata e specializzata nell’hospitality, nel digital marketing e nelle attività dedicate al food and beverage, incrementando le mie conoscenze tecniche di ospitalità e marketing.
Lavoro a Pomezia da circa 15 anni e ho intrapreso la mia carriera nel settore dell’hospitality partendo da ruoli operativi, acquisendo negli anni una solida esperienza in tutte le aree strategiche della gestione alberghiera: accoglienza, food & beverage, gestione risorse umane, amministrazione e customer experience.
Attraverso un percorso di crescita costante, ho ricoperto posizioni con responsabilità sempre maggiori, fino a ricoprire il ruolo di Direttore di Hotel.
Durante il mio percorso, ho sviluppato competenze avanzate in pianificazione strategica e gestione economico-finanziaria dell’hotel.
Coordinamento di team multidisciplinari e sviluppo del capitale umano.
Implementazione di standard qualitativi e programmi di fidelizzazione clienti.
Ottimizzazione dei costi operativi e incremento della redditività.
Il mio approccio è orientato al risultato, con particolare attenzione alla soddisfazione del cliente e alla valorizzazione del team. Credo fortemente nell’innovazione e nella formazione continua come leve per una gestione moderna ed efficace.
Credo inoltre che il ‘Cuore del Nostro Hotel’ sia il nostro team; la differenza la fanno le persone.
L’unione del team non è solo un valore, ma una vera e propria strategia di successo.
Ogni reparto, dalla reception alle pulizie, dalla cucina, la sala alla manutenzione, lavora in sinergia con un obiettivo comune: offrire un’esperienza impeccabile e calorosa a ogni ospite.
La nostra filosofia aziendale si fonda su un concetto semplice ma potente: ogni ospite è unico e merita un’esperienza memorabile, costruita su misura con cura, attenzione e professionalità.
Crediamo nell’ospitalità come forma d’arte, fatta di piccoli gesti, di sorrisi sinceri, di dettagli curati con passione. Ogni membro del nostro team è ambasciatore di questa visione, contribuendo con dedizione a creare un ambiente accogliente, elegante e funzionale.
Ciò che ci distingue sono i nostri valori fondamentali:
Centralità del cliente: mettiamo al centro i bisogni, i desideri e le aspettative di ogni ospite.
Qualità e innovazione: puntiamo all’eccellenza in ogni aspetto del servizio, con un occhio costante all’innovazione.
Sostenibilità: promuoviamo pratiche responsabili verso l’ambiente e il territorio.
Crescita del capitale umano: investiamo nella formazione continua del nostro team, valorizzando competenze e talento.
- Ho conosciuto il territorio di Pomezia come un luogo dedicato al lavoro e all’ industria e l’ho vissuto e visto crescere negli anni come nuova meta turistica del litorale laziale.
Il otenziale turistico e culturale del territorio è favorito da diversi fattori:
• La posizione strategica, a pochi chilometri da Roma e facilmente raggiungibile dagli aeroporti di Fiumicino e Ciampino.
• La vicinanza al mare, con il litorale di Torvaianica che offre spiagge attrezzate, stabilimenti balneari e strutture ricettive in espansione.
• La presenza di poli culturali e naturalistici, come il Museo Lavinium, i resti archeologici dell’antica Lavinium e i vicini Parchi Zoomarine e Cinecittà World, attrattive per il turismo familiare.
La nostra visione per il futuro è guidata dal desiderio di evolvere continuamente, offrendo ai nostri ospiti un’esperienza sempre più completa, autentica e in linea con le nuove esigenze del viaggiatore moderno.
I progetti che abbiamo in programma per i prossimi anni includono: ampliamento e rinnovamento degli spazi: stiamo lavorando su un progetto di restyling delle camere e delle aree comuni, con un design contemporaneo e sostenibile che valorizzi il comfort e l’estetica.
Introduzione di nuovi servizi: prevediamo l’apertura di un’area wellness e di una palestra attrezzata, per offrire ai nostri ospiti momenti di benessere e relax, sia in viaggio di lavoro che di piacere.
Sostenibilità ambientale: stiamo investendo in soluzioni green, come l’efficientamento energetico, l’utilizzo di energie rinnovabili, e la riduzione dell’impatto ambientale, per rendere la nostra struttura sempre più responsabile.
Digitalizzazione e tecnologia: stiamo implementando nuovi sistemi di prenotazione, check-in/check-out smart e servizi digitali per migliorare l’esperienza dell’ospite e ottimizzare la gestione interna.
Ed inoltre, valorizzazione del territorio: puntiamo a creare sinergie con realtà locali per promuovere il turismo esperienziale e far conoscere ai nostri ospiti le eccellenze del territorio, da Pomezia ai borghi dei Castelli Romani fino al mare.
Attraverso questi progetti, vogliamo posizionarci come punto di riferimento dell’ospitalità nella zona di Pomezia, offrendo qualità, innovazione e un’ospitalità dal volto umano.
Il nostro slogan è: “Hotel vuol dire, Un posto dove voglio tornare”.
Ed è proprio questo che vogliamo trasmettere ai nostri clienti, la sensazione di sentirsi a casa e di sentirsi coccolati rendendo il loro soggiorno, seppure breve, una piacevole esperienza del loro passaggio a Pomezia.
Claudio Mazza
